詹姆斯-库泽斯（JAMES KOUZES）、巴里-波斯纳（BARRY POSNER）两位大学教授，通过25年多的研究，总结了普通人中的普通领导行为中的最优实践，从中总结出塑造和增强领导力的五种行为：以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心。

这五种行为是塑造和增强领导力的五种行为。因为是两位大学教授在全球范围内-也包括中国跟踪大量案例、通过25年研究得出的最优实践结果，因此我们有理由充分相信这五种行为具有很好的普遍意义。下面，我们大致上阐述一下这五种行为的核心要义：

以身作则就是领导人事事处处、时时刻刻都以身作则，凡要求别人做到的，自己先做到。其核心要义在于以此证明领导人所要求的并非力不能及，而以自身做到证明领导人提出来的所有要求都是经过努力而力所能及的。

共启愿景就是领导人需要与团队成员共同研究并达成团队向哪里去的共识。其核心要义是团队目标并非领导人个人的目标而是团队成员共同认可、心愿所系的目标，以实现同心同德、拧成一股绳、上下同欲者胜的团队效应。共启愿景的意义还远不止于此，共识一旦达成就成为团队的集体意识，这在团队建设中就成为一种约束力量，约束团队成员必须在本质上致力于遵循这种团队意识。

挑战现状开始进入实战，即团队领导和团队成员要看得到愿景与现实之间的差距，并采取充分有效的政策、措施、办法来缩短现实与愿景之间的距离，这个过程，在不同的团队组织有不同的课题，大到一个国家、一个政党、一个国际组织，小到一家公司、公司内一个团队、一个政党的基层组织、一个家庭等等，不一而足，各有各的愿景、各有各之所需要挑战的现状，并为之而付出的艰辛和努力。挑战现状的核心要义在于认识到愿景与现实达成差距并找到缩小差距的充分有效的路径和方法。

使众人行进入知信行合一阶段，缩小差距的路径方法已经确定就系于执行了。执行是一个知信行相统一的过程，团队领导需要让全体团队成员知道缩小愿景与现实之间差距的路径方法是什么？其次知道这些路径和方法是充分有效的，也就是解决为什么的问题、再推动全体团队成员各负其责地实施方案，形成团队有机合力。使众人行的核心要义在于实现团队成员的知信行相统一、形成有机统一的合力。

激励人心是一种激励政策的导向，即围绕实现团队愿景过程中的各种挑战现状行动，团队要建立充分有效的以人为本的激励政策，这种激励政策要实现正负向激励结合，在正向激励的同时要审视该项正向激励是否有负向溢出效应，如果存在负向溢出效应则需要采取负向约束激励，以正负向激励政策导引步入与愿景同向同行的轨道。

从以上五个具有递进关系的步骤来看，以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心表现为五个步骤，但全部都集中于团队领导人一身，是对团队领导人塑造和增强领导力的充分有效的要求，要求团队领导人至少必须在这五个流程步骤上下功夫、下对功夫、下足功夫，就可以实现塑造和增强团队领导人的领导力，整个团队就会跟着领导人走。也可以说这五种行为是作为团队领导人实现充分有效带好团队的“最低消费”，是增强领导力的必要条件。当然，团队领导人还可以增加其他步骤，但要注意必须是与这五个步骤同向的步骤。

以上就是我们对普通领导行为最优实践、塑造和增强领导力的五种行为-以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心的诠释。我们习惯于把团队领导人成为一把手，五种行为有先后顺序及其不同的侧重性，因此仿五个手指头，称为“一把手五指法”。

内部审计项目团队一般都是团队成员不固定、依审计项目具体工作任务和内容而组建的团队。因此，内部审计项目团队的负责人迫切需要塑造和增强领导力，并以此塑造和增强整个内部审计项目团队的战斗力，“一把手五指法”就正好适应了这种需求，有效地帮助内部审计团队负责人解决临时组建的内部审计项目团队战斗力和负责人在项目团队中领导力的问题。这种方法已经在我们的项目团队建设中广泛应用，起到了良好的效果。

素材来源：审计实践，作者李天况